来源：华夏时报

　　周末到店客流量少 ，线上渠道替代率已超90%——多重因素作用下，银行网点周末“双休”的情况正在增多 。

　　近期 ，湖南、江西 、黑龙江
、安徽、贵州 、河南等多地银行相继宣布调整县域网点周末营业时间
，国有大行、农商行
、村镇银行均位列其中
。其中，农业银行墨江县支行自今年4月起 ，部分网点周末暂停营业；江西于都农商行自8月3日起
，辖内30个乡镇网点实行周末双休制，仅赶集日等特殊情形照常开门；重庆某村镇银行7月4日起调整运营 ，仅总行营业部周末值守
，下辖支行周末停止线下业务办理。

　　部分银行在公告中表示，此举旨在优化金融服务资源配置 ，提升整体服务质效 。相关分析人士向《华夏时报》记者指出
，调整物理网点周末营业时间，是数字化浪潮下银行业的必然选取 。可以预见 ，后续将有更多银行根据自身客群特点推出周末轮休、弹性排班等灵活举措
。

　　部分银行网点周末改为“双休”

　　近几个月，已有多家银行宣布调整乡镇网点营业时间。

　　7月22日
，黑龙江绥滨农村商业银行公告，为进一步优化金融服务资源配置 ，提升整体服务质效
，自2026年7月25日起，该行辖内文化街储蓄所 、百货大楼储蓄所两个网点周〖Six〗
、 周日暂停对外营业 。网点休业期间 ，客户可以通过该行自助设备及线上渠道办理业务
，也可以前往该行正常营业网点办理业务
。

　　7月10日，江西于都农村商业银行公告 ，自8月3日起
，调整辖内30个乡镇网点营业时间，实行周末（即周〖Six〗、 周日 ，下同）双休制（柜面暂停服务）。但逢网点所在地的圩日（赶集日） 、法定假期的调休工作日和春节前后约50天期间
，实行周末双休制的网点仍正常营业 。

　　湖南茶陵农村商业银行也在6月宣布，将部分营业网点周末调休调整：周末双休网点周末逢赶集日则正常营业；周末双休网点参照赶集日期错峰调休
。

　　除了农商行 ，农业银行墨江县支行也在4月调整了2026年周末营业时间，三个网点在不同月份的周末实行轮休制。

　　从一周7天营业调整为周末双休或不同网点间协调轮休
，招联金融首席研究员董希淼向《华夏时报》记者分析认为，此举调整背后是数字化浪潮下银行业的必然选取 ，主要在于降本增效与资源优化 。

　　董希淼指出
，当前银行电子渠道替代率已超九成，多数业务可以通过线上渠道便利办理 ，物理网点的作用下降
，而房屋
、人力等固定支出却有增无减，低客流时段的开放已不再经济
。因此 ，银行将有限人力集中投向工作日等业务高峰
，并加速引导客户转向手机银行APP、自助设备及政银合作点等替代渠道，这既顺应全行业网点数量逐年减少的长期趋势 ，也符合加快数字化转型的政策导向。

　　从客流量数据来看
，多数银行网点周末客流有限 。以某城商行北京分行上月的网点人流量分时段统计数据来看，该分行上月到店日累计人数最少的4天为6月6日 、6月13日
、6月19日、6月27日 ，均为节假日，日累计人数在10人以内；但其余日期日累计人数均在40人上下
，其他网点也呈现类似的情况
。

　　2025年，也有客户对农业银行龙南市文化广场支行星期六日 休息的情况提出疑问 ，农业银行赣州分行对此回应时也坦言
，“根据近三年来的周末网点到店客流统计，周末到店客流量少
”。为合理调配全行的服务资源 ，对部分网点实行周末轮休制度
，部分营业部则为正常营业网点 。

　　“可以预见，后续会有更多银行根据自身客群特点推出周末轮休 、弹性排班等灵活举措。”董希淼认为
。他同时指出对普通金融消费者而言 ，短期必然面临习惯调整
，特别是老年客户，但银行正同步加强上门指导
、大字版应用等适老化服务 ，并非简单“一刀切 ”。建议消费者密切关注网点公告
，提前熟悉手机银行基本操作，或选取 就近正常营业的网点办理紧急业务 。此举虽带来短暂不适 ，但从长远看，是金融业提升整体运营效率、实现可持续发展的必要一步
，消费者也需逐步适应数字化服务新常态
。

　　银行网点正在“消失
”

　　线下银行网点作为银行零售业务的关键阵地，曾是各家银行的必争之地。一直以来 ，通过增加网点
，吸引和服务客户，实现规模扩张 ，是银行在市场竞争中采取的重要策略 。在过去几十年里
，这一策略成效显著
。

　　然而，随着数字化浪潮和金融改革的推进 ，传统银行网点的业务量开始下降
，数字化服务逐渐成为银行服务体系中不可替代的一部分。中国银行业协会统计数据显示，近年来银行业非柜台渠道业务量呈现显著增长 ，2016年至2019年银行业的平均离柜率分别为84% 、87.58%、88.67%
、89.77%
，2020年至2023年银行业平均电子渠道分流率则分别达到了90.88%、90.29% 、96.99%
、93.86%，表明绝大多数银行业务已经实现线上化 。

　　在此背景下 ，物理网点的收缩已成为长期趋势
。国家金融监督管理总局数据显示，截至2026年7月5日
，国内商业银行（以金融监管总局栏目内的“商业银行”机构类型为准）累计关停3101家线下网点，新设线下网点1862家。

　　根据上市银行年报统计 ，2025年
，六大行合计机构数量76092个，相比2024年减少了208个 。其中 ，工商银行、建设银行 、中国银行
、邮储银行的机构总数均有所缩减
。

　　但值得关注的是
，网点的变化并非单向的“只减不增 ”。2024年数据显示，商业银行获准退出网点2483家 ，较2023年的2649家减少166家；新设分支机构1979家
，较2023年的1655家增加324家 。这表明，虽然裁撤仍在持续 ，但新设步伐也有所加快
，总量收缩中蕴含着结构性调整。

　　针对这一现象，上海金融与发展实验室首席专家曾刚向《华夏时报》记者分析 ，银行新设与裁撤网点的动作需从两方面看待
。一是总量变化，虽有裁撤又有新设
，但总量仍是减少的，反映出业务线上化趋势持续深入推进；二是结构调整 ，在人口迁徙、城区功能变化等情况下
，银行跟随客户需求变化在新地区增设网点，在旧地区裁撤网点 ，动态调整布局是正常商业行为
，能更好地为客户提供支持服务。

　　金融监管总局亦曾在2024年公开表示，将指导银行机构保障县域物理网点供给 ，统筹经济效益和社会效益
，既要避免重复建设 、过度竞争，也要避免网点撤并带来的金融空白
、排斥等问题 ，同时进一步优化农村金融网点布局
，在保障每个乡镇有一家物理网点的基础上，引导机构结合当地需求对存量网点适当优化 ，提升服务质效 。

　　从总量上来看，商业银行网点数量缩减的大趋势没有变
，业务线上化、数字化仍在深入推进
。